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¿Cuáles son los métodos, costes de envÃo y plazos de entrega?"El método de envÃo se ajustará al momento y al lugar al que se envÃa. Los tiempos de envÃos son los siguientes: España, Portugal y Baleares: de 5 a 10 dÃas laborables Canarias: hasta 12 dÃas laborables El coste de los envÃos es: PenÃnsula: 12€ Baleares: 14€ Canarias y Europa: a consultar Gratuito a penÃnsula a partir de 450€ Si necesitas envÃo urgente, por favor contacta por email - poydelpoydel@gmail.com (aunque no podemos asegurar al 100% que llegue para una fecha concreta) Este periodo es aproximado. En periodos de promociones puede retrasarse.
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¿Cómo puedo saber cuándo llegará mi pedido?Los tiempos de entrega varian entre los 5 y los 20 dÃas laborables. Superados estos tiempos (20 dÃas laborables), puedes ponerte en contacto con nosotros a través de poydelpoydel@gmail.com
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¿Cuáles son los métodos de pago?Puedes pagar con tarjeta de crédito.
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¿Puedo contactaros si hay un problema con el envÃo?SÃ, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a por email - poydelpoydel@gmail.com. Intentaremos ponernos en contacto lo antes posible para resolver tu problema.
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¿En qué paÃses puedo comprar a través de la tienda online?Por el momento solo hacemos envÃos a España (PenÃnsula, Baleares y Canarias). Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a poydelpoydel@gmail.com
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¿Qué pasa si el artÃculo recibido está defectuoso?Si recibes un producto defectuoso, ponte en contacto con nosotros en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido, vÃa email poydelpoydel@gmail.com. Deberás adjuntar fotos del producto mostrando el defecto. Te responderemos lo antes posible. Te dejamos las condiciones de compra.
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¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?No aceptamos cambios ni devoluciones (la mayorÃa de las prendas es talla única). Si tienes dudas, te recomendamos que visites nuestro showroom en la calle Garcilaso 9, 28010, Madrid. Pide cita previa en poydelpoydel@gmail.com Te dejamos las condiciones de compra.
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¿Qué pasa si se me ha olvidado poner un comentario en el pedido o si necesito cambiar la dirección?Todo cambio en el pedido debe efectuarse vÃa email. Sin embargo, no podemos asegurar al 100% que el cambio pueda efectuarse.
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¿Qué ocurre si he puesto mal la dirección de envÃo?Revisa bien tus datos cuando te mandemos el email de confirmación de pedido. Si hay errores en la dirección proporcionada, el cliente se hará cargo de los gastos de la re-expedición de dicho envÃo.
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¿Cuáles son los métodos, costes de envÃo y plazos de entrega?"El método de envÃo se ajustará al momento y al lugar al que se envÃa. Los tiempos de envÃos son los siguientes: España, Portugal y Baleares: de 5 a 10 dÃas laborables Canarias: hasta 12 dÃas laborables El coste de los envÃos es: PenÃnsula: 12€ Baleares: 14€ Canarias y Europa: a consultar Gratuito a penÃnsula a partir de 450€ Si necesitas envÃo urgente, por favor contacta por email - poydelpoydel@gmail.com (aunque no podemos asegurar al 100% que llegue para una fecha concreta) Este periodo es aproximado. En periodos de promociones puede retrasarse.
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¿Cómo puedo saber cuándo llegará mi pedido?Los tiempos de entrega varian entre los 5 y los 20 dÃas laborables. Superados estos tiempos (20 dÃas laborables), puedes ponerte en contacto con nosotros a través de poydelpoydel@gmail.com
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¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?No aceptamos cambios ni devoluciones (la mayorÃa de las prendas es talla única). Si tienes dudas, te recomendamos que visites nuestro showroom en la calle Garcilaso 9, 28010, Madrid. Pide cita previa en poydelpoydel@gmail.com Te dejamos las condiciones de compra.
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